Preguntas frecuentes

Si no encuentras lo que estás buscando aquí, escríbenos al correo: contacto@pasbolim.cl o a los números de WhatsApp +56 9 97519911 o al +569 32894588 y nuestro equipo resolverá todas tus dudas.

Compras

Modificación del pedido

Si el pedido no ha salido a la ruta de despacho y necesitas modificar tu solicitud, puedes enviar un correo al contacto@pasbolim.cl indicando el Nº de pedido y los cambios respectivos que necesitas. 

¿Valores incluyen IVA?

Los valores de los productos publicados son netos. El IVA se sumará en el checkout. Están sujetos a modificaciones de acuerdo a las alzas o rebajas del mercado.

Monto mínimo de compra

El monto mínimo de compra o cotización es de $30.000 (+ iva). El mínimo de unidades por artículo, está definido por el formato de venta, que se detalla en la ficha de producto y su descripción.

Medios de pago

Todos los pagos de los productos se deben realizar mediante transferencia electrónica a nuestra cuenta bancaria.

TIPO DE CUENTA: Cuenta Corriente
BANCO: Santander
Nº DE CUENTA: 69076050
RUT: 76.486.561-8
CORREO: ventas@pasbolim.cl

IMPORTANTE: En la NOTA de la transferencia indicar Nº DE PEDIDO al cuál está asociado el pago.

 

Valor por despacho

En Santiago el costo está asignado por comuna. Envíos a regiones se realizan mediante empresas de transporte. El envío es por pagar una vez recibidos los productos (Monto y tiempos de entrega según empresa seleccionada). Valor por gestión con la empresa $2500 incluidos en la factura.

Productos

Listado de productos

Puede cotizar toda la línea de nuestros productos disponibles directamente en nuestra página web. Recuerda completar todos los campos de facturación antes de enviar la cotización. Recibirás automáticamente un correo de confirmación del envío con un Nº de pedido único que servirá para identificar rápidamente tu solicitud.

No encuentro mi producto

Si por alguna razón aún no puede encontrar lo que está buscando, no dude en contactarnos al correo contacto@pasbolim.cl y estaremos encantados de ayudarlo.

Material de fabricación

En nuestro catálogo de insumos de aseo y envases, encontrarás una amplia oferta en materiales de fabricación que incluyen: Químicos, Plásticos, Aluminio, Espumados, Cartón y papel, Madera, Bagaso y Almidón de maíz Compostables, entre otros. Comercializamos productos de proveedores nacionales e internacionales, contando con tecnología de punta en fabricación y con sus correspondientes certificados. Ofrecemos una amplia variedad de productos desechables y envases de alimentos respetuosos con el medio ambiente.

Garantía y Seguridad

Reembolso por errores o defectos

Seleccionamos productos de calidad. Si no quedas conforme o no es el producto que esperabas, puedes solicitar su devolución. Siempre y cuando, mantenga su embalaje original y no haya sido utilizado, deteriorado o manipulado en forma incorrecta.

Escríbanos al correo soporte@pasbolim.cl con todo el detalle (fotos, videos, etc.) para revisar su situación.

Certificaciones y Fichas Técnicas

Hemos seleccionado a nuestros proveedores, para comercializar solamente productos de calidad garantizada, con sus respectivas Fichas Técnicas y Certificaciones, nacionales o internacionales según sea el caso. En la descripción de los productos publicados en la tienda, puedes ver un link para descargar el documento. Si no está disponible, escríbenos un correo a: soporte@pasbolim.cl para poder ayudarte.

Política de privacidad

Nuestro sitio web asegura la confidencialidad de todos los datos personales de los usuarios que se registren en cualquiera de los formularios disponibles en https://www.pasbolim.cl para tales efectos.

Nuestro sitio web podrá recoger información personal como tu nombre, datos de facturación y de contacto como tu correo electrónico y número telefónico. Así mismo también es requerida información específica como tu dirección, para procesar tus pedidos y realizar los despachos.

Control de datos personales

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial. PASBOLIM EIRL, se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento. El usuario tiene derecho a obtener su información personal registrada en nuestro sitio web, pudiendo además solicitar la rectificación, eliminación y/o cancelación de estos datos cuando lo desee, de acuerdo a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para ello deberá contactarse al correo soporte@pasbolim.cl